Điều Khoản & Điều Kiện

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 123ehd ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại https://123ehd.cam. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 123ehd, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được khai báo và xác minh hợp lệ.
• Là cá nhân hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc doanh nghiệp.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chính sách nào của 123ehd.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định tham gia của mình.
• Không sử dụng kết nối mạng ẩn danh (VPN, proxy) để truy cập trái phép hoặc giả mạo địa chỉ IP.

1.1 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 123ehd sau khi các điều khoản này có hiệu lực, bạn đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung tài liệu này và chính sách bảo mật đính kèm.

1.2 Ngôn Ngữ Áp Dụng

Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải thích và xử lý dựa trên nội dung văn bản tiếng Việt này.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 123ehd. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác hoặc thông tin giả mạo — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

2.1 Thông Tin Đăng Ký

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. 123ehd có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người chơi cung cấp thông tin quốc tế).
• Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng trên tài khoản.

2.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình. 123ehd không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi chia sẻ mật khẩu hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

123ehd hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank) và tiền mã hóa (USDT TRC20, USDT BEP20). Mọi giao dịch được xử lý theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).

3.1 Nguyên Tắc Nạp Tiền

• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký.
• 123ehd không chấp nhận tiền từ nguồn không rõ ràng hoặc có dấu hiệu liên quan đến rửa tiền.
• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ (có thể thay đổi theo từng phương thức).
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

3.2 Nguyên Tắc Rút Tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.
• Tiền thắng cược phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (theo chính sách phòng chống rửa tiền).
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.

3.3 Thời Gian Xử Lý

Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ. 123ehd cam kết xử lý các yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể trong ngày làm việc.

123ehd thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

4.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một (01) địa chỉ IP và một (01) thiết bị duy nhất.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được rút ra.
• Bất kỳ dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi nào đều dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• 123ehd có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

4.2 Chương Trình VIP

Người chơi tham gia chương trình VIP của 123ehd được hưởng các ưu đãi đặc quyền bao gồm hoàn tiền cược, tặng thưởng sinh nhật và ưu tiên xử lý giao dịch. Điều kiện tham gia và duy trì cấp bậc VIP được mô tả chi tiết trên trang VIP của nền tảng.

Người chơi phải tuân thủ toàn bộ quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa quy tắc trò chơi cụ thể và điều khoản chung này, quy tắc trò chơi sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.1 Tính Hợp Lệ Của Đặt Cược

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 123ehd xác nhận thành công và trừ số dư tương ứng.
• Mọi sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình cược sẽ được xem xét và xử lý công bằng bởi bộ phận kỹ thuật.
• Kết quả các trò chơi dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và không thể can thiệp.

5.2 Hủy Cược

Một khi cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. 123ehd không chịu trách nhiệm đối với các quyết định đặt cược do người chơi thực hiện nhầm lẫn.

5.3 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi kết nối hoặc sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 123ehd có quyền hủy kết quả liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người chơi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 123ehd:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ cơ học để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ thông tin tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 123ehd.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

123ehd cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật đính kèm, được xem là một phần không tách rời của tài liệu điều khoản này.

7.1 Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng 123ehd. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

7.2 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

123ehd sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

123ehd cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định nhưng không bảo đảm tuyệt đối về tính không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

• 123ehd không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hệ quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình khi tham gia các trò chơi có thưởng.
• Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố hạ tầng mạng quốc gia, thay đổi chính sách...) làm gián đoạn dịch vụ, 123ehd sẽ thông báo sớm nhất có thể và nỗ lực khôi phục trong thời gian ngắn nhất.

123ehd có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không qua được quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống của 123ehd.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do pháp lý hợp lệ.

9.1 Tự Loại Trừ

Người chơi có thể tự nguyện yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123ehd. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của nền tảng.

9.2 Số Dư Sau Đình Chỉ

Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu tự nguyện của người chơi và không có vi phạm, số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh theo quy trình nội bộ của 123ehd.

123ehd có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web tại địa chỉ https://123ehd.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản theo đúng quy trình.

10.1 Thông Báo Thay Đổi

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 123ehd sẽ nỗ lực thông báo trước thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên giao diện nền tảng. Tuy nhiên, việc kiểm tra định kỳ trang điều khoản vẫn là trách nhiệm của người chơi.

10.2 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 123ehd hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.